Retourneren

Ben je niet helemaal tevreden met je product of heb je het dubbel ontvangen? Geen probleem, je kunt het product aan ons retourneren (met uitzondering van gepersonaliseerde producten). Je hebt 14 dagen na ontvangst om het product terug te sturen.

Let op: het product dient ongeopend en in nieuwstaat te zijn. Als het product niet in de originele staat verkeert, kunnen wij het helaas niet terugnemen.

Hoe werkt retourneren?
Stuur het pakket, samen met een briefje waarop je jouw adresgegevens en ordernummer vermeldt, naar:
Kinderkadoshop/StippelZ
Kastanjelaan 3
7642 GD Wierden

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Je kunt ervoor kiezen om het pakket verzekerd of onverzekerd te verzenden. Let op: als het pakket tijdens de verzending beschadigd raakt of zoekraakt, zijn de kosten voor jouw rekening.

Zodra wij het pakket in goede staat ontvangen hebben, storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug op jouw rekening.